최애돌 앱과 사용자를 가장 가까운 곳에서 만나며 사용자 중심의 사고로 불편함 없는 앱을 만듭니다.

주요업무

• 최애돌 사용자의 불만과 의견을 빠르게 해결할 수 있도록 합니다.
• 문제가 없는지 꼼꼼하게 앱 테스트를 계획하고 수행합니다.
• 문제해결을 위해 유관부서와 원만한 커뮤니케이션을 합니다.
• 사용자에게 편리함을 주는 소통의 창구로서 따뜻하게 다가가도록 노력합니다.

필수역량

• 아이돌을 사랑하는 착한 마음씨를 갖추신 분
• 함께 일하는 멤버들과 유연한 커뮤니케이션이 가능한 분

우대사항

• 모바일 앱에 대한 이해가 높은 분
• CS, 앱 테스트 업무를 해본 경험이 있으신 분
• 덕질에 빠졌던 경험이 있으신 분